ультеграстайл

Мобильные аксессуары «Салон Связи» - сеть, специализирующаяся на продаже аксессуаров к мобильным телефонам, представленная 25 салонами в 12 городах Республики. И это далеко не предел. Мы развиваемся уже 10 лет и в настоящий момент находимся на пике роста. Молодость, амбициозность и накопленный опыт нашей команды – отличный повод для нового рывка. Мы активно двигаемся в направлении востока страны и запланировали открытие 8 магазинов только до конца 2019 года.
Основной целью нашей деятельности является довольный клиент.
Наша команда с радостью помогает совершать полезные покупки с позитивными эмоциями, хорошим настроением, делая каждого посетителя нашим постоянным клиентом за счет предоставления широкого выбора товаров и услуг, индивидуального подхода в обслуживании.
Наши преимущества:

  • Более 50 000 наименований мобильных и авто аксессуаров, как для новых, так и вышедших из продажи мобильных устройств.
  • Возможность заказать отсутствующие аксессуары.
  • Большой выбор компьютерной периферии.
  • Профессиональные услуги по настройке смартфонов и установке защитных стекол и пленок.
  • Мы предлагаем выгодную программу лояльности для своих клиентов.

Магазины сети оформлены в соответствии со стандартами компании. Для салонов, расположенных в торговых центрах, разработан единый стиль наружной вывески.
Одежда консультантов соответствуют корпоративному стилю компании.
Консультанты магазинов прошли многоэтапный отбор, включающий в себя обучение, стажировку и сдачу экзаменов на соответствие требованиям и стандартам сети.
Для работников компании разработана и внедрена система повышения квалификации.
Мы принимаем активное участие в жизни городов и торговых центров, в которых находятся салоны сети.
Наши клиенты могут ознакомиться с полным ассортиментом, а также сделать заказ через интернет-магазин 4G.BY.
Мы с удовольствием работаем с каждым для создания комфорта и индивидуальности.

ООО «УльтеграСтайл», УНП 591007878

Проект: «ФАКАП как путь к успеху»

Неудачи – это неотъемлемая составляющая любого пути к успеху. Каждый настоящий самостоятельный управленец должен совершить ряд ошибок чтобы понять прелесть результата. И очень важно этими ошибками делиться дабы помочь члену команды быстрее достигнуть желаемого. В 2019 году мы открыли 14 новых магазинов, расширили географию присутствия до 13 городов Беларуси и ввели новую для нас прослойку управленческого звена на местах в виде администраторов. Внедрили программу обучения для администраторов и систему наставничества на местах, но столкнулись с рядом проблем, которые копились как ком с открытием все новых и новых торговых объектов. Исходя из наиболее актуальных проблем, мы поставили перед собой следующие задачи повысить уровень квалификации администраторского состава, осуществить профилактику эмоционального выгорания и оказать психологическую поддержку администраторскому составу.

В связи с не самым удачным географическим расположением офиса (Гродно) и значительной отдаленностью торговых объектов (самый дальний находится в Гомеле на расстоянии в 600 км.) мы приняли решение, что Факап онлайн-встречи посредством skype-конференции для нашей географически разбросанной команды именно то, что нужно для решения оставленных задач. На данный момент проведена одна подобная встреча, но результат стоящий:  администраторы получили пул наиболее часто встречаемых управленческих ошибок и реальные модели их решений, определены основные факторы, приводящие к формированию эмоционального выгорания получен хороший задел для борьбы с ним, администраторы получили серьезную поддержку на самом высоком уровне, что, по нашим расчетам, не может не повлиять на эффективность работы.