ЗАО "Альфа-Банк"

ЗАО

Альфа Банк – один из крупнейших частных банков страны, входит в число системно значимых. Работает как финтех-компания, интегрирует в свою бизнес-модель успешные практики в области мобильных платежей, онлайн-кредитования, цифровых транзакций, машинного обучения и искусственного интеллекта. Сейчас в Альфе более 1 000 000 активных клиентов физлиц и почти 65 000 бизнес-клиентов. 

Люди:

За 16 лет работы на белорусском рынке Альфа Банк объединил людей с разным опытом, взглядами и интересами в команду из 2600+ профессионалов, из них более 600 человек – с ИТ-экспертизой. 

Команда – главная ценность бизнеса, поэтому банк активно поддерживает корпоративную культуру, заботится о развитии сотрудников, выстраивает нематериальную мотивацию, программу признания и создает яркие, запоминающиеся мероприятия: Family Day*, летний турслёт, день рождения банка, новогодний корпоратив, программа для детей сотрудников A-GEN*.

Признание:

Усилия и стремления команды Альфа Банка неоднократно были признаны и удостоены различных наград за последние несколько лет:

  • 2023 год: гран-при премии «Банк года - 2022».
    Контакт-центр Альфа Банка завоевал золотую награду в премии CCGuru Awards | Хрустальная Гарнитура*.
  • 2024 год: три награды в международном конкурсе «Customer Centricity World Series»* за лучшую стратегию обслуживания клиентов и бизнес-трансформацию премиального обслуживания.
  • Награда в рамках международной премии Global BankTech Awards* за корпоративные платёжные решения.
  • Внутреннее агентство Alfa agency* – единственное среди белорусских агентств – получило «золото» на международном фестивале креатива «Белый квадрат».
  • Внутрибанковский конкурс «Для способных на больше» – корпоративный проект признания – получил награду первой степени в конкурсе «Премия HR-бренд-2023а» в номинации «Событие».

 

* Family day — семейный день.
* A-GEN — А-джэн.
*CCGuru Awards|Хрустальная Гарнитура — программа номинирования лучших команд в индустрии взаимодействия с клиентами.
*Customer Centricity World Series — премия, присуждаемая наиболее клиентоориентированным организациям в Европе. 
*Global BankTech Awards — премия, присуждаемая новаторским и технологическим компаниям мира за их вклад в инновации в сфере финансовых услуг.
* Alfa agency – Альфа эджэнси.